Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma Blipei (Software as a Service) e de nossos websites. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito neste documento.

1. Compromisso com a LGPD e a Proteção de Dados

A Blipei está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD). Atuamos como **Controladora** dos seus dados de cadastro e como **Operadora** dos dados de gestão (ideias, tarefas, projetos) que você insere na plataforma. Nosso princípio é a **transparência** e a **segurança** de seus dados.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nosso serviço. O tipo de dados coletados depende da sua interação com a plataforma:

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário (Dados de Cadastro)

• Identificação: Nome completo, e-mail (usado como login principal), senha criptografada.
• Empresa/Organização: Nome da empresa ou projeto, e-mail e informações de contato da empresa.
• Opcionais: Telefone/WhatsApp, Link do LinkedIn.

2.2 Dados de Uso da Plataforma

São dados gerados pelo seu uso da ferramenta, cruciais para o funcionamento do SaaS:

• Atividade: Criação de ideias, tarefas, projetos, comentários, movimentação no Kanban e dados de produtividade (Analytics).
• Metadados: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data/hora de acesso e páginas visitadas.
• Cookies e Rastreamento: Utilizamos cookies para autenticação (login), preferências de idioma e análise de tráfego interno (via ferramentas como Google Analytics, anonimizando o IP quando possível).

3. Como Usamos as Informações Coletadas

Suas informações são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

• Fornecimento do Serviço: Para permitir o acesso, operação e manutenção da plataforma (gestão de ideias, kanban, etc.).
• Comunicação e Suporte: Para responder a solicitações de suporte via e-mail ou WhatsApp, e enviar notificações importantes sobre o serviço.
• Segurança: Para prevenir fraudes, proteger a segurança da plataforma e verificar a identidade dos usuários.
• Melhoria do Produto: Para entender como a plataforma é utilizada e desenvolver novos recursos, focando em usabilidade e performance.

4. Compartilhamento de Informações com Terceiros

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para o funcionamento do serviço ou por obrigação legal:

• Provedores de Hospedagem: Utilizamos serviços de terceiros para hospedar os dados e manter a plataforma online (servidores em nuvem).
• Ferramentas de Analytics: Dados de uso anonimizados podem ser compartilhados com ferramentas de análise (como Google Analytics) para monitorar e analisar o tráfego.
• Comunicação (WhatsApp): Ao utilizar o formulário de contato ou candidatura no site, seus dados (nome, e-mail, mensagem) são processados para gerar um link de comunicação direta via WhatsApp.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações, incluindo:

• Criptografia de senhas (hashing) no banco de dados.
• Uso de conexão segura HTTPS (SSL/TLS) em toda a plataforma.
• Restrições de acesso aos dados para funcionários e parceiros, limitando apenas ao necessário para desempenhar suas funções.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você possui direitos sobre seus dados pessoais, que podem ser exercidos mediante solicitação:

• Acesso: Obter confirmação e acesso aos dados que processamos.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização/Bloqueio/Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou o bloqueio de tratamento.
• Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o processamento de dados a qualquer momento (o que pode afetar o acesso ao serviço).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, utilize nosso formulário de contato.

7. Alterações a Esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da "Última Atualização" no cabeçalho será modificada para indicar quando as mudanças entrarão em vigor. Recomendamos que você revise esta Política regularmente.

Blipei Tecnologia Ltda. | CNPJ: 00.000.000/0001-00